华龙网讯 “兵哥，这次真的是太感谢你了，我们工友的工钱都收回来了，被拖欠了这么久，还得是你出马！”日前，建筑工人刘大哥来到重庆市公安局九龙坡区分局二郎派出所，径直走进派出所的“兵哥工作室”，向社区民警胡兵伟表示感谢。胡兵伟也马上放下手里的工作，和老刘寒暄起来。

在社区里，上到白发苍苍的老人，下到20多岁的年轻人，碰到48岁的胡兵伟都叫声“兵哥”，他不仅是运用“兵法”化解矛盾纠纷、为群众服务的社区民警，更是社区居民离不开的“家长”。他曾在公安部对全国公安机关军转安置工作先进集体和优秀军转干部表彰奖励，成为重庆公安系统唯一受表彰个人，被授予“全国公安系统二级英雄模范”；也曾作为唯一的民警代表获评2020年度“重庆市最美退役军人”，可以说，从橄榄绿到藏青蓝，“兵哥”从未褪去军人本色。

“连横合纵，聚力成城”：他指挥着平安综治“三支队伍”

胡兵伟是陕西人，中等身材，一双不大的眼睛习惯性眯着，偶尔目光扫过，两道精光直射、自带威严。不过，只要他开口一笑，脸上就会出现两个小酒窝，又表露出他忠厚、亲善的一面。

2009年从部队转业后入警，胡兵伟先后在交警、巡警、特警等岗位任职。2016年8月，他来到重庆市九龙坡区二郎派出所，担任石杨二社区的社区民警。只要他走进社区，无论男女老少，都会和他打招呼：“兵哥来了啊！”

虽然干过不少岗位，但胡兵伟最满意的，还是自己如今的“片警”工作。用他的话说，“赠人玫瑰，手有余香，给群众办了实事，大家都惦记你。大热天的时候下社区，好多群众招呼我到他们家里喝一杯茶、歇个脚，这就是社区工作的成就感，虽然微不足道却很有意义。”

同事们都说，在“兵哥”的脑袋里，藏着社区矛盾纠纷化解的一万种方法：社区有事儿需要他，他坐几分钟，一拍脑袋，就立即有了辙，让人不服不行！胡兵伟认为，那是自己在部队锻炼的一种本能：兵法者，运用之妙，存乎一心！

2019年3月，胡兵伟牵头的“兵哥工作室”正式挂牌成立。据了解，“兵哥工作室”配备6名民警和6名辅警，并与辖区30余家学校、企业、社团签署党建互联共建合作协议，形成党员联学、品牌联创、资源联享、矛盾联调的警企联创联建新模式。在这个全市首个以民警个人名义命名的践行枫桥经验工作室的探索过程中，胡兵伟建起了自己的平安“三支队伍”。

所谓“三支队伍”，是指“兵哥工作室”牵头领导的三支社区综治队伍：法律援助队、校企党建联建队、社区志愿者联防队。

“法律援助队”是指工作室密切合作的专业律师团队；“企业党建联建队”是指派出所与辖区学校、企业、商会开展党建合作的合作机制；“社区志愿者联防队”，则是工作室以“二郎义警”为基础组建的群众联防群体。

作为“兵哥工作室”的“掌门人”，胡兵伟在建好“三支队”的基础上，他把化解社区矛盾“社区兵法”三十六计灵活运用在工作中，巧妙地将反客为主、虚实互用、互帮互助的方法运用在社区管理工作中。

建好“三支队”，巧用“社区兵法”，这一系列实用落地的方法，把兵哥工作室变成社区警务的“领头雁”，使之精耕社区，做优服务，大幅提升了辖区群众的获得感、安全感、幸福感。

他牵头的工作室成立至今，开展“平安进企业”活动802场次，组织“平安课堂”713场次，化解各类矛盾纠纷3000余起，编写各类矛盾纠纷调解工作手册6个专题共11册，成为九龙坡区分局各派出所做好基层矛盾纠纷化解的工作指南。

“围魏救赵，以邻为援”：构建社区群防群治网

在部队时，胡兵伟总听首长说“部队打胜仗，群众是靠山”，来到社区工作后，他发现，要搞好社区警务，“靠山”也是群众。如果居民都能积极参与社区管理，那就没有什么事情办不成！

大川国际小区是胡兵伟治下的一个老旧小区，流动人口多、社会治安较差，2016年被重庆市公安局挂牌为“B类治安整治区域”。那时胡兵伟才接手不久，自己管理的社区被“挂牌”，他从心里着急。

详细摸底调查后，胡兵伟发现，摩托车盗窃是影响小区治安的第一大刑事警情，而小区安防设施落后是主要原因。他主动联系社区和街道，为小区重点部位增设监控设备和照明设施，并提升夜间见警率，为巡逻队员配备肩灯和话筒，强化防盗宣传。

胡兵伟还跟小区的常住老居民——修锁的张大爷、开馆子的赵五娃、门卫室的胡队长、机动车修理店的黄经理等建立常态联系，发动社区居民配合治安，提供办案线索。胡兵伟到大川国际小区仅仅两个月，就抓获涉嫌摩托车盗窃人员5名，入室盗窃犯罪嫌疑人2名，此后，小区的盗窃发案率迅速下降。

“社区是居民的家园，每个人都是大家庭的一员，社区民警的职责之一就是要营造这种守望互助的社区风气。” 胡兵伟是这么说的，也是这样做的。

“片警”干久了，胡兵伟感觉自己像钉子一样“钉”在了社区，已经成为社区的一部分。据统计，兵哥工作室成立以来，胡兵伟管理的辖区刑事警情下降58.2%，治安警情下降64.7%，实现了重大刑事、治安案件零发案的工作目标。

“兵贵神速，制敌先机”：矛盾纠纷早排查早化解

2023年初，二郎街道一处在建楼盘工地因资金链断裂、利益分割不均，导致原开发商与接盘方发生剧烈冲突。原开发商为阻止对方接盘，强行拆除了接盘方在工地上为工人们搭建的生活板房。而接盘方也不甘示弱，指使包工头带着工人赶到工地维权。双方均气势汹汹，打斗事件一触即发。胡兵伟赶到时，看到剑拔弩张的阵仗，不禁倒吸一口凉气。

“都别动，都靠后！”胡兵伟大喝一声，原本以为可以震慑全场，没想到话音未落，包工头就将一瓶矿泉水砸到项目经理的头上。人群立即骚乱起来，喊打喊砸声一片。胡兵伟毫不犹豫地一个箭步冲上前去，趁势一个反手锁拿，将砸水瓶的包工头摁倒在地，紧跟在他身后的同事迅速给包工头戴上手铐。

“当着民警的面，让你们住手不听，还敢动手，胆子太大了！都往后站！”胡兵伟沉着脸，大声呼喝。这一下，刚开始那几个闹事者都缩到人群中，大家很快自觉退到外面。屋里只剩下民警、项目经理和挑头“闹事”的包工头。胡兵伟请矛盾双方马上电话通知各自老板到现场商谈解决办法。

不一会儿，冲突双方的负责人都赶到现场。在相关政府监管部门的直接调解下，胡兵伟带着双方找共识、算成本、讲道理、谈人情、阐法律，经过三天的“斡旋”，最终，原开发商答应赔偿工人的板房修缮费用16万元，支付拖欠工人工资费用5万元。双方矛盾化解，纠纷得到妥善解决。

事后，胡兵伟说：“在那个情况下，必须要用‘霹雳’手段，迅速控制局面。稍有犹豫，就可能会一发不可收拾。找准突破点，牵住牛鼻子就能赢！”

“守正出奇，化敌为友”：筑牢社区和谐基石

去年五一节前的一天，晚上9点过，胡兵伟接辖区群众报警称遭遇家暴。到了现场，胡兵伟看到一名30多岁的女子正站在小区中庭嚎啕大哭，旁边中年男子双手环抱在胸前，直直地站着，脸上也有怒气。

原来，女子姓黄，一旁的男子是其前夫周某。两人在前年离婚，两岁的女儿判给黄某抚养。但是由于两人的关系很僵，在之后的两年里，黄某不让周某上门探视女儿，周某则理直气壮断了孩子的抚养费。为了这件事，双方见面就吵，不知道闹了多少回。事发当晚，两人因为小孩的抚养费问题再次发生争吵，男方失去理性出手掌掴前妻。

打人肯定不对，胡兵伟批评了周某，但孩子抚养费和探视权问题还横亘在夫妻面前。胡兵伟口干舌燥说半天，两名当事人依然互相不服。

“这种情况，就要打‘亲情牌’了！”胡兵伟说，清官难断家务事，但矛盾双方总有共同信服的人，只要这个人出面，事情就有转机。胡兵伟了解到，男方有一亲姐，是家里权威，小黄也很尊敬这位前大姑姐。兵哥立即联系姐姐到场，“你们都是女人，不管有什么问题，男的是不是都不该动手打女人呢？”

在姐姐面前遭数落，周某的脸红到了耳朵根。胡兵伟又策动姐姐去做弟弟的工作，男子很快就答应郑重向女方真诚道歉。眼看气氛缓和，胡兵伟把涉事双方叫到一起，帮他们摆道理、讲法律，使劲把双方诉求往一起拉。最后，双方达成一致：关于孩子的抚养费问题，男方将按时给付，而女方，也同意男方定期来探视女儿，保证他的探视权。

家庭是社会的细胞，而婚姻家庭的和谐是社会和谐稳定的基石。多年社区工作，胡兵伟精通此道。因为大家信服他，一旦家里发生点啥事，都愿意找胡兵伟来说和解决。

“以德服人，以理服众”：遍吹邻里相望好风气

邻里纠纷是城市化进程中一个重要课题，也是社区民警经常要处理的一个棘手难题。胡兵伟深知，邻里之间没有深仇大恨。鸡毛蒜皮的事，大部分是为争口气。这时候，民警介入调解时，最管用的，就是“换位思考”。

胡兵伟有次进小区做安全宣传时，赵嬢嬢上前向他大倒苦水，抱怨楼上漏水一直不处理。群众利益无小事，胡兵伟找到物业进一步了解到，楼上邻居孙某平日工作忙，漏水的事没来得及处理。胡兵伟随后五次登门，多次推心置腹做工作，语重心长为向对方介绍赵嬢嬢的难处，提醒对方换位思考，如果自家遇上同样的事儿，作何感受。孙某是小区有名的“鬼难缠”，平时没理也要抢三分，但这一次，他彻底被兵哥的诚恳和耐心所打动。同时，兵哥给他讲的道理，也听进了八九分。最后，他对胡兵伟拍着胸脯保证：两天之内把漏水问题彻底解决，绝不再让楼下的阿姨为难。

胡兵伟说，社区是居民的家园，每个人都是大家庭的一员，守望相助，才是最符合大家利益的共存之道。社区民警的职责，就是要营造这种邻里相望的社区风气。

深深扎根基层大地的热土，积极创新工作方法，胡兵伟用独特“兵法”将各类矛盾纠纷化于无形，“兵哥工作室”的工作经验被市委办公厅向全市推广。胡兵伟作为重庆公安系统唯一代表，受邀参加了新时代全国群众工作理论研究和实践创新论坛，与“时代楷模”马善祥等全国知名矛盾纠纷调解能手同台交流基层群众工作经验，而他本人也在近年来收获“最美渝警楷模”“最美退役军人”等荣誉。

对于胡兵伟来说，从橄榄绿到藏青蓝的转变，不仅仅是制服颜色的更迭，更是责任与使命的延续。他始终铭记着军人的誓言，将那份坚韧不拔、无私奉献的精神融入到社区警务的每一寸土地，每一个细节之中。他用兵法的智慧，点亮了社区的每一个角落，化解了一桩桩看似无法调和的矛盾，赢得了社区居民的尊敬与爱戴。在他的带领下，“兵哥工作室”不仅成为了社区平安的守护者，更成为了邻里间沟通的桥梁，连接着千家万户的心。他用实际行动诠释了什么是真正的“兵哥”，一位不穿军装的战士，一位用心守护家园的英雄。他证明了，即使脱下了军装，那份军人的本色与精神，依旧闪耀在藏青蓝的警服之下，照亮着前行的道路。

（重庆市公安局治安管理总队、九龙坡区公安分局供稿）