华龙网 刘艳
华龙网讯(记者 刘艳)今(10)日,在重阳佳节来临之际,重庆南部公交5条敬老爱老线路,与五星级线路10路联合举行开放周活动,邀老年乘客走进公交实地参观,体验公交文化,为更好服务老年乘客公交出行收集意见。
今年以来,重庆交通开投公交集团南部公交公司创建了149、192、372、396路4条敬老爱老线路。
本次上述4条线路与此前已有的10路敬老爱老线联动,由重庆南部公交公司联合巴南区李家沱林荫社区举办“爱在重阳 情暖车厢”爱老敬老线路乘客联谊暨星级线路开放周活动。
在李家沱公交车场,10路五星级驾驶员牟胜带领来自社区的数十位老年乘客,参观了公交10路智能调度中心,通过大屏幕实时观看公交车辆的运营情况。
大家还走进公交车厢,参观车辆里的爱老敬老设施,了解敬老爱老线路打造、提升老年乘客服务质量方面的服务举措,体验了无障碍设施和服务,感受到了公交的细心与周到。在交流活动中,老年乘客们对敬老爱老线路提出建议,驾驶员们一边记录一边耐心解答。
参观体验结束后,来自5条敬老爱老线路的驾驶员们,还与老年乘客互动,表演了歌曲、舞蹈等节目,并一起制作香囊。
重庆南部公交渝南分公司表示,活动现场收集的建议,将根据情况优化调整,不断探索创新适老化服务的模式,为老年乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
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