华龙网讯 为进一步做好“养老金融大文章”，践行金融工作的政治性、人民性，展现国有大行责任担当，推进养老金融服务落地生根，农行重庆市分行认真贯彻落实总行要求，紧抓暑期养老客群服务需求，开展“安享金岁，农情今夏”养老金融客户服务主题活动，部署“看得见、摸得着、感受真、体验好”的暖心行动。

“老有所依”

延伸金融服务触角

近日，农行重庆万州分行、开州支行分别前往辖内福鹏老年护养院、天鹅湖社区开展养老客户金融服务宣传活动。通过发放反电诈宣传折页、讲解详细案例、悬挂横幅等方式，为‌银发客户宣传诈骗的危害性和防范措施，普及金融产品知识，引导大家辨识骗局、提高防范意识，进一步增强银发客户的警觉性和识骗防骗能力，还积极发动老年客户提问，耐心为他们解答生活中遇到的各种困难。

农行重庆自贸区分行营业部走进寸滩街道水口社区宣传金融服务时，了解到该社区居民梁婆婆已年满80岁，近期丧子，独自一人照顾身患疾病的孙子，家庭情况非常困难，社区工作人员经常对梁婆婆一家进行帮扶。了解到这个情况后，营业部联动水口社区工作人员积极开展慰问“送温暖”活动，向梁婆婆捐赠生活物资，解决其实际困难。

“老有所乐”

温馨银发族老年生活

近日，农行重庆万州分行武陵支行邀请部分老年群体客户前来营业网点，开展了一场助力老年群体客户反诈的宣传沙龙，为其讲解基本的反诈知识和典型的电诈真实案例。武陵支行为老年客户准备有老花镜、放大镜、爱心座椅及轮椅通道等暖心设施，提供了购物袋、扇子等便民小礼品，为需要到柜台办理业务的老年人提供随时服务的绿色窗口，积极发挥好网点服务主阵地作用，让老年客户感受到家的温暖。

“老有所学”

全方位服务养老需求

近日，农行重庆綦江支行来到綦江彩虹桥河畔，为消暑游泳的备老人群、银发客群及家属开展急救知识普及，讲解常见的外伤应急处理、中暑预防及急救、防溺水急救应急处理等贴合长者需求的知识，使得银发族进一步掌握了心肺复苏的知识与技能，提高了突发事件发生时的应急处理能力。

重庆农行养老金融客户服务活动以“老有所亲、老有所依、老有所乐、老有所学”为活动主线，通过“走出去”和“请进来”系列活动，打造网点特色养老服务场景，构建“网点社交圈”，增强客群的归属感和备老客群的信任感，树立“人民满意的养老金融特色银行”社会形象。