兴业银行重庆分行:践行“金融为民”初心 为“银龄客户”保驾护航

2024-10-10 17:40:51 来源: 华龙网

华龙网讯 2024年政府工作报告多次提到“养老”,包括养老金融在内的“五篇大文章”更是首次写入政府工作报告,充分凸显出当下和未来一段时间养老金融发展的重要性。为此,兴业银行重庆分行推出系列暖心金融服务和金融教育活动,通过适老化改造、安愉人生场景建设等措施构建整套养老服务体系,努力做好“养老金融”大文章,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

推进“适老化网点”建设,让银行服务更有温度。走进兴业银行重庆分行网点,无障碍通道、无障碍机动车停车位、紧急呼叫按钮、应急救助电话等便民敬老设施一应俱全,在厅堂智能一体化系统设置了老年人等特殊群体的“特殊取号”功能,开辟“绿色通道”,厅堂人员悉心服务,为老年人使用智能设备提供必要的协助。

建设“安愉俱乐部”专区,让老年人支付更便捷。兴业银行重庆分行建设“安愉俱乐部”线上专区,涵盖面向老年客户的全方位服务,包括“安愉半小时”、金融沙龙服务、“兴有所助”热线、兴享惠小程序、手机银行专属服务等,力求对老年群体提供7x24小时的养老金融服务;同时延伸第三代社保卡的应用场景,在社区食堂、生鲜超市、小面面馆等消费场景推出免减活动,带给老年群体实实在在的生活消费福利和便捷支付场景。

开展“消保县域行”活动,让金融学习触手可及。兴业银行重庆分行辖内网点同向发力,通过乡村大喇叭、我为群众送台戏、我为群众刷面墙、金融知识赶大集、为群众送知识、金融知识课堂、金融知识宣讲团等形式,持续、广泛地开展“消保县域行”活动,推动金融教育直达老年群体。活动期间,该行驻村书记潘峰紧抓金秋“丰收季”时点,在村委会公告栏上绘制“金融知识文化墙”,郎朗上口的防骗顺口溜让金融知识“入脑入心”。辖内九龙坡支行走进网点附近的养老院,举办“敬老月”专项活动。活动中,工作人员开设了老年人金融防诈课堂,并设置了有奖互动问答环节,让在场的老年人在轻松愉悦的环境中,学到金融知识。此次活动还为老年人送去慰问礼品,表达对老年朋友的关心和祝福。

据兴业银行重庆分行相关负责人介绍,下一步,该行将持续践行金融工作的政治性、人民性,积极服务国家战略和社会民生,以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点,充分发挥综合金融服务优势,做好养老金融“大文章”。

责任编辑:王婷婷