华龙网讯（通讯员 雷凤 江承英）“王主任，客户反映收到的VAE产品固含量超标，请对8月的某批次产品留样进行复测，尽快将复测报告发过来。”川维化工检验计量中心检验一室生产主任王晖接到销售人员通知后，立即组织员工对该批次样品进行复测，复测结果表明产品指标合格。

销售中心将复测结果传至对方，请对方也复测一次，结果仍然超标。

随后，检验计量中心又安排分析质量副主任师胡筠复测了一次，结果依然合格。“或许是他们的分析方法与我们不同，或者是分析过程出现了偏差。”销售中心负责人推测。

经过与客户多次协商后，对方仍给出不予收货的检验结论。出于对产品质量和分析检测技术的自信，更为了维护产品质量信誉，公司决定派出分析质量副主任师胡筠与销售中心人员一起，启程广州，进行现场验证。

“到了客户公司，对方没有立即接待我们，等了近一个小时，才见到对方质检部门人员。我与他们一起进入实验室，先进行了分析方法的交流，发现存在一定的差异。商议后决定用双方的方法同时进行现场检测。经对我们公司出厂留样品和对方入厂‘超标’样品共6个样品进行平行同测比对，得出的12个数据均符合质量要求。为帮助对方查找分析数据出现偏差的原因，我与对方分析人员从人、机、料、法、环、测等方面进行讨论，并指出了对方在分析过程中存在可能导致数据偏差的一些操作。最后，对方检验人员认可了整个分析过程和所测试的数据，同意在系统中重新提交分析检验结果，予以收货。”说起在广州的经历，胡筠颇为自豪。

应客户的要求，胡筠和销售人员又赶往该客户在云南的生产厂，该厂收到的产品与广州是同一批次，技术人员采用同样的方法和措施进行数据差异分析，最终得出相同结论。客户接收了该批次的100多吨产品，并表示将继续长期采购川维牌VAE产品。