华龙网讯（通讯员 姜菲菲）作为大足区首个设立在公共空间的24小时服务云号手驿站，自设立以来，双路街道时代广场云号手不断更新设备、完善功能，利用数字赋能，持续为新就业群体提供智慧化的服务和帮助。

45平方米的驿站，设备配置一应俱全。全天候为快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体提供避暑取暖、休息阅读、饮水热饭、手机充电、充气防雨、医疗急救等服务。驿站运行创新融合互联网技术，利用模块化智能终端装备，采用独立系统和自助刷脸运营模式，同时每天有网格员和云号手志愿者在驿站值班，指导新就业群体人员使用设施设备的同时，引导他们加入云号手志愿者队伍，为基层治理贡献力量。驿站后台由街道141基层治理智慧中心24小时专人管理，设备实行远程调控，做到运转情况实时传输，实现数据采集、分析。

与驿站连在一起的还有一个开放小吃与饮料的窗口。这是双路街道创新推出的“以商养站”运营模式。通过公开竞争的方式，引导辖区小企业利用站点旁的民心亭，开设小吃与饮料窗口，不仅精准对接了户外工作者的即时需求，又解决了站点可持续开放的难题，实现了新就业群体服务从“输血式”到“造血式”的转型升级。值得一提的是，民心亭小店的日常盈利除了补贴公共服务阵地的日常运营费用外，另外餐饮业务每笔销售都提取0。1元爱心基金存入云号手驿站所在社区的爱心账户。

同时，针对新就业群体与人接触多、已发生矛盾纠纷的情况，双路街道在云号手驿站内设立警网融合服务点，双路派出所两名社区民警带两名辅警及轮班网格员常态入驻服务点，就近就便，从速从快处置矛盾纠纷和突发情况，突发事件到现场处置时间压缩至5分钟内，确保“小事不变大，大事不拖炸”。