华龙网讯 “太感谢你了，刘彬同志！多亏了你的细心服务，不然我就损失惨重啦！”高婆婆握着工行巴南炒油场支行员工刘彬的手激动地说道。

近日，高婆婆在工行巴南炒油场支行办理定期转存业务时，接到声称是保健品公司的推销电话，在对方的花言巧语下，有些动摇，想要向指定账户转账数万元购买此特效保健品。

这一幕，被细心且警惕的大堂经理刘彬察觉到了。

凭借丰富的经验和敏锐的洞察力，刘彬意识到这可能是一起传销骗局，于是礼貌地打断了高婆婆与对方的通话，并耐心地向她解释了传销诈骗的常见手法和危害。刘彬提醒高婆婆，任何要求向陌生账户转账的电话都应高度警惕，切勿轻信。

通过刘彬的耐心劝导，高婆婆意识到自己可能受骗，停止向对方转账，避免了财产损失。次日，为感谢刘彬的耐心劝导以及热心服务，高婆婆特意制作了一面锦旗赠送给巴南炒油场支行，并再次对该行的服务以及刘彬专业、公正和细心的工作态度给予肯定和表扬！

此次事件不仅体现了刘彬高度的职业敏感性和责任心，也用真实事件再次提醒广大消费者要时刻保持警惕，防范各种形式的诈骗行为。9月，正值“金融教育宣传月”活动期间，工行重庆办案之后用实际行动诠释“展示金融新风尚，推广为民办实事举措”的活动主题。

在以后的工作和服务中，工行巴南支行将持续贯彻金融为民的宗旨，持续提升员工专业能力，提高服务质量和风险防范能力，为广大消费者提供更优质的金融服务，努力建设人民满意银行。