渝昆高铁渝宜段正式开通!旅客纷纷打卡体验

2024-09-29 15:42:31 来源: 华龙网

工作人员与旅客合影。铁路部门供图
工作人员与旅客合影。铁路部门供图

华龙网讯(曹妤 通讯员 汪亮 雷雪伊)9月29日上午,渝昆高铁渝宜段正式开通运营。12:42分,渝昆高铁渝宜段首日列车G8757次停靠重庆西站6站台,许多旅客在站台拍照留念。车站工作人员手持打卡框与旅客互动合影,共同为渝昆高铁渝宜段的开通送上祝福。“大家快来合个影,留个纪念!”旅客张女士呼唤同行亲友与工作人员一起拍照,留下美好瞬间。

重庆火车站以渝昆高铁渝宜段沿线的特色美食为主题,精心制作了打卡贴纸、钥匙扣、冰箱贴、徽章等文创产品,在候车厅、站台等地赠送给来往旅客,“宜宾燃面、李庄白肉、泸州古蔺麻辣鸡……都是沿线的特色美食,有机会大家可以乘坐高铁去尝尝当地美食,品味那里的风土人情。”带着孩子乘坐首日列车的李女士说道。

“看着这条高铁从无到有,到渝宜段的开通,期盼了很久!我们这群老伙伴们老早就相约了这次的宜宾之旅,确实很快!”退休的陈女士难掩兴奋之情“工作人员很热情,耐心地为我们指引检票口位置。”她与好友们特意来乘坐首日列车。

国庆假期将至,新线的开通为旅客出游提供了多元化的选择,预计国庆期间,渝昆高铁渝宜段沿线站点将成为旅客出行热门方向。重庆西站每日开行渝昆高铁列车19对,根据车票预售情况来看,截至目前,国庆期间重庆西站渝昆高铁方向车票已售出3万余张。

渝昆高铁渝宜段的开通,形成重庆到川南地区的最快捷高铁通道,极大拉近时空距离,方便人民群众出行,让“常回家看看”成为现实。对于频繁往返重庆与宜宾间的通勤人士而言,通勤时间的缩短,有效减轻跨城通勤负担,为他们的工作与生活带来非常大的便利。

家住宜宾的重庆西站客运值班员陈岚说:“我在西站工作已经9年,以前从重庆到宜宾需要将近4个小时,回趟家需要耗费很多精力。”渝昆高铁渝宜段开通后,陈岚从重庆西站出发,最快48分钟可到达宜宾,与家人的团聚时间将变得更多。她感叹:“近年来,铁路建设的飞速发展,让人民群众的出行更加便捷,幸福感也随之提升,也为各行各业的发展提供了有力支撑。”

作为渝昆高铁渝宜段始发站的重庆西站,针对新线开通带来的列车运行图变化,车站全面研判安全风险,梳理列车运行变化点,制定重点卡控措施,防止出现任何疏漏。“为了保证渝昆高铁渝宜段顺利开通运营,我们前期做了大量的命令及数据核对工作,包括广播计划、闸机开检任务以及各类电子显示屏数据。”重庆西站综控员李睿说道。

为做好新线开通旅客服务工作,其服务品牌“红岩服务站”开展系列服务质量培训,培训内容涵盖业务技能、服务礼仪等专业知识。为满足不同旅客的多元化需求,车站推出的“银发服务”等个性化、差异化服务,整合从购票到上车、下车到出站的全部环节,向需要帮助的老年人等重点旅客提供咨询、购票、引导、送站等贴心服务,让他们感受到家一般的温馨。

伴随着渝昆高铁渝宜段的开通,重庆西站持续优化服务,旅客的出行体验得到全面提升,重庆西站客运车间副主任黄小玉说:“现在非常多的人选择乘坐高铁出行,我们也在不断提升服务质量,让旅客的旅程更加舒适和便捷。”

责任编辑:李茜