华龙网讯 9月26日，工行重庆九龙坡谢家湾支行以“工行驿站进社区”的创新形式，将金融服务与金融知识，送进了谢家湾街道劳动一村社区，为居民们尤其是老年群体，带来了一场别开生面的“了解金融风险，守护钱袋子”安全知识宣讲活动。这一举措温暖了人心，也加固了社区的金融安全防线。

工行驿站：社区的金融港湾

工行驿站，不仅仅是一个物理空间的存在，更是向客户和市民传递银行金融服务的纽带。工行谢家湾支行将“工行驿站”作为网点服务延伸的触角，将其打造为连接银行与社区居民情感的桥梁，以开放和亲切的姿态，出现在劳动一村社区的中心地带，为居民们提供了一个学习金融知识、享受便捷服务的温馨场所。在驿站内，通过一场知识宣讲及现场问答，让原本可能晦涩难懂的金融知识，在工作人员的悉心讲解下，变得生动有趣，易于接受。

金融知识课堂：守护钱袋子的坚实盾牌

活动当天，工行谢家湾的工作人员以“了解金融风险，守护钱袋子”主题，开设了“金融知识小课堂”。针对老年人常遇到的电信诈骗、非法集资、假币识别等问题，工作人员通过案例分析、情景模拟等方式，向社区的老年居民们进行深入浅出的讲解，让居民们快速地学会如何有效防范。授课的工作人员还手把手向居民们演示和指导如何使用手机银行安全锁、密码保护等现代金融工具，帮助老年人跨越“电子鸿沟”，放心享受金融科技带来的便利。

除了知识课堂，工行工作人员还在工行驿站的现场为居民提供了个性化的金融咨询服务，面对老年人的各类咨询，工作人员耐心解答，细致入微，从账户管理到投资理财，从防范诈骗到紧急应对措施，都进行了一一解答。这种“面对面”、“心贴心”的服务模式，让居民们感受到了家一般的温暖，也进一步拉近了银行与社区之间的距离。

共筑金融安全，温暖社区人心

随着“工行驿站进社区”活动的圆满落幕，工行驿站不仅成为了社区居民身边最近的“家”，更是他们金融安全的坚实后盾。此次活动不仅提升了居民的金融风险防范意识，也为构建和谐、安全的社区环境贡献了一份力量。未来，工行重庆九龙坡支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断探索创新服务模式，为更多社区居民带去温暖与安心，共同守护好大家的“钱袋子”。