华龙网讯 骄阳似火，热浪滚滚，连续高温下，户外劳动者们仍坚守一线，默默守护着城市的美好。

为进一步做好防暑降温工作，工行重庆市分行以实际行动诠释“以客户为中心”的服务理念，开展了一系列便民服务举措，为老人、交警、环卫工人等群体送去清凉与关怀，让金融服务更加贴心、暖心。

网点厅堂，一头连着金融责任，一头连着万家灯火。在这里，不仅有“歇歇脚、充充电、挡挡雨”等多项公益惠民暖心服务，更有西瓜、防暑药品、绿豆汤等消暑用品，将丝丝凉意送到户外劳动者和老年人等重点人群的身边。

“最近的高温太难熬了，幸好有工行江北支行，我们还可以避避暑。”环卫工李阿姨和她的同事们在大厅内歇脚躲避炙烤的阳光。

“最近天气太热了，我来的时候差点中暑。工行江北支行的工作人员看见我满头大汗，立刻扶我至休息区歇息，还送来一碗绿豆汤。”客户赵奶奶说。

工行江北支行用暖心服务撑起一把把“关怀伞”，一幅幅温馨的清凉画卷正徐徐展开。

另外，工行渝北支行也不忘初心与使命，积极履行社会责任，以2024年“金融教育宣传月”为契机，通过悬挂横幅、张贴海报，举办微沙龙等形式，向到店办理业务和纳凉的市民发放宣传手册，并“一对一”详细介绍了电信诈骗的常见类型作案手法以及防范措施，提醒市民在工作和生活中要加强防范，提高警惕，不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡等。

金融知识宣教活动既要市民“走进来”，也要银行工作人员主动“走出去”。

工行重庆市分行组建一支支户外金融宣教小队，走进商圈、协同社区、来到企业、深入大学，向新市民、老年人、师生等人群普及金融消费与投资、征信等基础知识，揭示非法金融广告、非法金融中介、非法集资、“代理维权“黑灰产“套路贷“、虚假征信修复、洗钱等不法行为的手段与特点，引导消费者关注合法权益，强化风险防范意识。

未来，工行重庆市分行还将根据民众的需求，不断擦亮“金融为民”底色，持续完善服务，提升服务质效，聚小爱凝大爱，让金融向善力量传递至巴渝大地的每一个角落。