华龙网讯（通讯员 张慧敏）近日清晨，重庆高新区巴福镇天坪村副书记官生杰接到一位村民来电，“小官，我们家的电饭锅坏了，今天没法煮饭了……”。李光全一家是天坪村的一户特殊家庭，家中有两位老人和一个小孙子，孩子年幼，老人年迈且腿脚不便，家庭生活较为困难。因此，天坪村工作人员时常走访，了解其生活状况，并为他们留存了村干部的联系方式，以便随时联系。

接到电话后，副书记立即上街挑选了一款便于老年人操作的电饭锅，并送到李光全家中。由于老年人视力欠佳，看不清使用说明，副书记便耐心地一步一步教会他们电饭锅的使用方法，并提醒注意事项。“感谢你们！感谢你们！每次有什么事你们都来帮我们解决。”看着老人脸上露出满意的笑容，大家心里也涌起一阵温暖。