华龙网讯  近日，广发银行重庆分行积极响应监管部门号召，围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，关注“一老一少一新”等重点客群，全面启动“金融教育宣传月”活动，汇聚金融全行业力量，广泛普及金融知识，推动金融消费者教育工作深入人心，落到实处。  

活动启动以来，广发银行重庆分行高度重视，第一时间成立领导小组，制定活动方案、召开会议部署相关工作，以教育宣传月活动为牵引、为民办实事工作为抓手，将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合，不断提升金融教育宣传的覆盖面和影响力，切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。　

强化网点宣传 

打造金融教育前沿阵地

网点是金融知识普及的主要阵地。广发银行重庆分行充分利用物理设备，通过电视、LED屏等循环播放宣传标语，营造浓厚金融宣教氛围。

同时，该行将营业网点作为金融驿站、教育基地、宣传站点等阵地资源，精心打造公众教育专区，安排工作人员及时更新金融教育素材、积极为消费者答疑解惑，并组织工作人员通过转发银行微信公众号、发布朋友圈等方式开展多样化的线上宣传，形成宣传合力，打造“线上＋线下”立体化金融宣传平台。

随着全球化步伐的加快，越来越多的境外人士来华学习、工作、生活。为帮助境外人士深化对我国金融服务的理解，广发银行重庆分行加强了对境外人士的金融宣传工作。

正值金融教育宣传活动期间，广发银行重庆分行营业部迎来了两位来自塔吉克斯坦的客户。网点工作人员将客户引导至新打造的特色休息区，分行工作人员为外国友人派发金融知识宣传资料，讲解了外籍来华人员支付服务指南，并详细介绍了外币现钞兑换、日常消费支付、银行账户服务等金融知识，进一步提升了国际客户的服务体验，获得了客户的高度认可。同时，分行工作人员还向外国友人介绍网点的创新服务模式与人性化设施，给客户留下了深刻印象，收获了客户的高度评价。

拓展户外服务

延伸金融教育覆盖半径 

活动期间，结合各区域特色，广发银行重庆分行在开展常态化宣传的基础上，成立了多支金融知识宣传小分队，走进农村、社区、校园、企业、商圈，以现场案例分享、趣味互动等形式，面对面宣讲金融知识，持续提升消费者金融素养。

广发银行重庆沙坪坝支行走出厅堂，进入商场、交通枢纽站等人员密集区域，针对防范非法金融活动、远离电信诈骗等热点问题向市民展开讲解，现场发放宣传折页100余份。

广发银行重庆渝北支行走进仙桃街道社区，向社区居民、商铺经营者和员工开展金融教育宣传。活动现场，该行工作人员开展了金融知识大讲堂，通过向消费者们派发宣传折页，向在场群众科普有关个人信息保护、安全支付、储蓄国债、防范非法集资、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关金融知识。

此外，广发银行重庆分行还格外重视老年群体的需求。广发银行重庆分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，聚焦老年群体金融需求，打通老年群体获取金融知识的堵点、难点。

该行打造助老网点，安排专人指导老年客户使用各项服务设施，如老年关爱版操作系统等，让老年客户将“数字鸿沟”转化为“数字便利”。同时，走进养老院，举办沙龙活动，分享养老诈骗典型案例、防范技巧及政策动态，揭露新型网络诈骗新形式、新花样，帮助老年客户增强防骗意识，有效应对新型网络诈骗。

未来，广发银行重庆分行将继续践行“金融为民”的初心使命，不断拓展金融宣传教育工作的广度和深度，持续提升社会公众金融素养，为营造和谐健康的金融环境贡献广发力量。