丰都兴义镇:线上线下“双网格” 织就民生幸福网

2024-09-12 15:49:38 来源: 华龙网

华龙网讯(通讯员 李紫祎)在重庆市丰都县兴义镇“双网格”治理模式的线上线下深度融合下,正悄然编织着一张覆盖全镇、温暖人心的民生服务网,不仅畅通了为民服务的“最后一米”,更在细微之处展现了基层治理的温度与力量。

近日,走进兴义镇观塔社区,网格员胡军萍正忙碌地穿梭于人群之中,手中紧握着网格微信群的二维码,耐心地向每一位居民介绍:“加入我们的网格群,就像有了一个随时在线的‘生活小助手’,无论是政策咨询还是日常琐事,都能得到及时回应。”胡军萍的这份热情与细心,正是兴义镇“双网格”服务新模式的一个缩影。

“以前,网格员挨家挨户走访,大多数问题都要重复解释,而且效率不高。”胡军萍感慨地说,“现在,微信群成了我们的‘千里眼’和‘顺风耳’,不仅能快速收集群众意见,还能及时传递政策信息,大大提高了工作效率。”这不,就在不久前,观塔社区居民万详碧在网格群里反映小区枯枝杂草问题,不到一天时间,社区就组织人员进行了清理,让居民们真切感受到了“双网格”带来的便利与高效。

万详碧老人满脸笑意地告诉记者:“以前这些小问题,总觉得没人管,现在好了,网格群里一反映,马上就有人来解决。邻里间的小矛盾、小纠纷也少了,大家相处得更和谐了。”言语间,流露出对“双网格”治理模式的由衷赞叹。

“‘双网格’机制的核心在于‘民有所呼,我有所应’。”兴义镇宣传委员李萌介绍,兴义镇不断优化线上线下联动机制,力求在最短时间内解决群众的实际问题。

在兴义镇,“双网格”不仅是一张网,更是连接群众需求的桥梁。兴义镇相关负责人表示,下一步将继续深化这一模式,探索更多创新举措,进一步提升基层治理的精细化水平和服务群众的能力。

责任编辑:石月