取消静音
贝壳重庆发布门店口碑互评结果 助力经纪人共享、共创、共赢

华龙网

2024-07-12 10:41:49

听新闻

华龙网讯 市场波动是宏观常态,更高效的协作是穿越周期的关键。近日,贝壳重庆公布了最新门店互评结果,通过经纪人互评、城市职能校准、运营校准等举措,评选出贝壳重庆共赢门店TOP10及共赢经纪人TOP5。这项内部互评活动,旨在推动新经纪服务者走向合作共赢,提升服务质量,方便消费者选择更好的服务者,也推动经纪人持续迭代自身能力。

在发布的结果中,重庆德佑盛景天下店的经纪人邓勇获得了最高共赢票,成为“西北区域TOP1经纪人”,他两次蝉联榜首,获得“圈内好口碑”殊荣。

自2020年加入德佑以来,他秉持“合作、利他”的原则,以客户需求为导向,以帮助同事成长为己任,在一件件平凡小事中践行贝壳“合作共赢”价值观。

邓勇连续两次蝉联互评结果个人TOP1。贝壳重庆供图 华龙网发

今年妇女节晚上10点,21世纪不动产品牌的新同事在签约中心为客户业主办理签约,却不懂流程,正好遇到邓勇,邓勇义无反顾伸出援手,带同事跑通流程,为客业双方讲解平台优势和资金安全保障,直到深夜双方签约。同样,5月4日,面对恩居品牌同事带看的客户急需看房而业主白天外出的紧急情况,他毅然决定横跨30多公里找到业主取钥匙,确保客户顺利看房最终完成签约,获得客户好评。

这样的事情还有很多,他会在接到跨商圈同事的陪看请求时,积极匹配房源,为他人解决难题,和同事一起带看十几套房子直到客户满意。也会在跨区带看时寻求更熟悉该片区的同事合作,只为给客户更专业的讲解。

经纪人正为客户业主办理签约。贝壳重庆供图 华龙网发

不止是邓勇,跨团队、跨区域的房源推荐合作在贝壳平台内无时无刻不在上演,众多经纪人加入贝壳的协作网,成为紧密的伙伴,资源共享、互利共赢,门店更有活力和效率,经纪人有更多收入和安全感,从而促进服务品质的提升。

其实,门店互评口碑互评,只是贝壳推动“合作共赢”价值观践行的其中一环。为助力价值观落地,贝壳建立了一套名为ACN(经纪人合作网络)的运行逻辑,让经纪人以不同角色参与到一笔交易中,每个环节的经纪人都会为促成交易而提高服务质量,最大程度地提高了房产交易服务效率。

为了保障ACN规则的有序运行,贝壳还建立了包括店东委员会、贝壳陪审团的多层次自治、决策体系,以门店店东自主管理、自主监督的方式,促进各门店之间的交流与合作。为进一步促进区域合作,贝壳重庆去年新设共治理事会,上个月,共治理事会组织了183场房源聚焦会、43场文化交流活动、61场规则宣导,累积覆盖822个门店,区域共建共治共享已见明显成效。

据贝壳研究院重庆分析师统计,重庆贝壳70%以上的房源是跨店成交,成交单边比为3.9,这意味每成交一单就有近4个不同角色的经纪人参与。在贝壳重庆,合作已然成为常态。并且,值得注意的是,通过平台赋能,德佑、中环、恩居等新经纪品牌与贝壳同频成长,共享增长红利,实现了跨越式的发展。

品质服务时代已经到来,各品牌、门店、经纪人之间只有通力合作,才有足够的定力坚持方向,获得长期持续的增长,成为促进行业健康发展的中坚力量。

责任编辑:余浩
附件下载:
热点推荐
评论(0)
分享成功
相关推荐